Privacy & Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il titolare del trattamento dei dati è:

Società Agricola Amerio s.s.
Sede: via Buffa 79, 10042 Nichelino (TO)
Email di contatto: info@ilgiardinodeisapori.eu

L’Agriturismo Il Giardino utilizza la piattaforma Pienissimo per la gestione delle prenotazioni, delle richieste e delle comunicazioni marketing.

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul sito e attraverso l’uso dei servizi offerti (prenotazioni, richieste informazioni, newsletter), vengono raccolti:

  • Dati anagrafici (nome, cognome)

  • Dati di contatto (email, telefono)

  • Dati di navigazione (IP, tipo di browser, dati relativi ai cookie)

  • Preferenze ed interazioni con i servizi (es. prenotazioni online)

  • Eventuali dati sensibili (allergie o intolleranze alimentari) solo se forniti volontariamente

3. Finalità del trattamento

I dati vengono raccolti per le seguenti finalità:

  • Gestione delle prenotazioni e dei servizi richiesti

  • Invio di comunicazioni informative e promozionali, anche personalizzate

  • Analisi statistiche anonime per migliorare l’esperienza dell’utente

  • Marketing e remarketing (tramite Meta Pixel e Google Tag Manager)

  • Misurazione delle performance (Google Analytics)

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa:

  • Sul consenso esplicito dell’utente (per finalità di marketing)

  • Sull’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (prenotazioni, richieste)

  • Sul legittimo interesse del titolare (analisi, sicurezza del sito)

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Cookie utilizzati

Il sito utilizza cookie tecnici, di profilazione e di terze parti, tra cui:

  • Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito

  • Cookie di analisi: Google Analytics (IP anonimizzato)

  • Cookie di marketing:

    • Meta Pixel: per creare pubblici personalizzati e monitorare le conversioni

    • Google Tag Manager: per gestire e tracciare tag in modo centralizzato

    • Pienissimo: per analizzare il comportamento degli utenti sulle offerte

L’uso di tali strumenti è regolato da consensi gestiti tramite il banner cookie presente all’accesso del sito.

6. Comunicazione e diffusione

I dati non saranno mai venduti. Potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, CRM, email marketing)

  • Partner tecnologici (Meta, Google, Pienissimo)

  • Soggetti autorizzati per obblighi di legge

Tutti i fornitori sono nominati responsabili esterni del trattamento. Per visualizzare l’elenco completo, puoi consultare la documentazione ufficiale di Pienissimo:

7. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati:

  • Per il tempo necessario all’erogazione dei servizi richiesti

  • Fino a revoca del consenso per finalità promozionali

  • In conformità ai tempi stabiliti da normative fiscali o contrattuali

8. Diritti dell’utente

In qualsiasi momento è possibile:

  • Accedere ai propri dati

  • Chiedere la rettifica o cancellazione

  • Revocare il consenso

  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing

  • Richiedere la portabilità dei dati

Le richieste possono essere inoltrate a: [email privacy]

9. Protezione dei dati

Tutti i dati raccolti sono gestiti con misure di sicurezza adeguate, in conformità con il GDPR. Pienissimo garantisce la cifratura e la protezione dei dati nei propri sistemi.

10. Modifiche alla privacy policy

Questa informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. L’ultima versione sarà sempre disponibile sul sito.